Hôpital Pierre-Le Gardeur

Hôpital très malpropre, personnel frustré et mal informé. Nous avons eu des renseignements contradictoires de la part du médecin et de l'infirmière. Quand nous avons osé poser une question à l'infirmière sur un test passé après 12h d'attente, elle a lancé nos documents et appelé le docteur qui nous parlait de haut et pourtant qui ne dit pas la même chose que son infirmière. C'est difficile de ne pas se sentir indigné et perplexe de constater que se système collectif est un échec total. 12 heures d'attente pour devoir revenir pour des examens approfondies 2 jours plus tard malgré qu'au bout de 9h le docteur nous demandait de rester pour les faire...

Mais avez-vous remarquer la saleté de la salle d'attente aux urgences! L'équipe urgentologue jeune femme et collegue ne sont pas tres attentionnés. Ça pas de bon sens!

Jai été a l’urgence mardi 23  janvier et j’ai été plusieurs fois déçu par le service …l’équipe !!qui ont l’air écœurer de leur job…et le temps d’attente toujours très long mais je veux simplement dire que pour une fois  j’ai été vue par un bonne et jeune infirmière gentille blonde

Très belle équipe efficace

25 décembre à 9h00

J’ai rencontré un médecin après 4h00 et ensuite j’ai été pris en charge par toute l’équipe de l’urgence et de la chirurgienne.  Bravo et merci !

ATTENTION!!!!! Ne pas aller la avec des enfants… ne perdez pas votre temps rendez nous a un hôpital pédiatrique comme Ste Justine. Personnel de l’urgence ont aucune empathie ni de compétences pour les enfants malades. Mon bébé avait une grosse blessure au visage nécessitant des points de sutures. 2h d’attente avant d’être vue au triage. Infirmière au triage impatiente et impolis, nous fait de l’attitude puisque nous avons pas sorti notre carte d’assurance maladie assez vite. Incapable de tenir le bébé en crise nous fait des commentaires sur le comportement de l’enfant blessé. Nous dit qu’il vont devoir mettre notre fils sous anesthésie générale pour des points et que nous allons devoir attendre 12h sur un banc dans la salle puisque ce n’est pas une urgence… nous avons quitté pour Ste Justine. Ste Justine a jugé notre situation avec grande importance. Arrivée a 22:00, visage réparer et sortie pour 23:30 sans aucune médication ou anesthésie, juste du personnel competent. 

J’ai passé 36h à l’urgence.!!!

Arrivée à 18:00 pour douleur vésicule biliaire(calculs),appeler à 22:00,consultation,prise de sang. 00:00 j’étais sortie. Je dois revenir ce matin pour une échographie d’urgence mais le médecin préférait que je me repose à la maison.  

Arrivée à 22h la veille du jour de l’an, sortie à 4h. Le taux d’occupation était de 114%. Je m’attendais à bien pire comme attente. Infirmière et medecin très gentils et compréhensifs. Chapeau à toute l’équipe, surtout dans un contexte pandémique et un jour férié! 

Lundi arrive à 7h reparti à 11h jamais passé aussi vite

Départ avant car temps attente trop long 

Les médecins passent 1 patient par heure. C'est long et le personnel est bête. Allez ailleurs.

Me fais interner de force, du a un colère envers ma génitrice, mettons une sainte colère légitime... quand tu te fais backstab par ta vieille... 1mois plus tard ressort avec un beau diag a la noix, car je leur disais rien et je leur disais que je leur disais rien , comment un diagnostic peut être poser? Entk Bipolaire toi, full médoc obligatoire sinon bin il t’enferme dans une salle gros comme ta valise de SUV siboire! , tu avalerai n’importe koi , même leur marde pour sortir de la âpres 1 semaine pour aller dehors dans la cour pour en fumer une.. car tu peu pas fumer non plus.... entk ! 1mois interner contre mon gré, en route vers une depression causer par leur sacrament de cochonnerie ... car chu pas Bipolaire! mais tser pas vraiment enfermer contre mon gre, juste avant le moment ou il temene en cour, je les défiais pas sur ce coter la quand je sentais que mon choix etais tu dit oui ou c en cour que tu va etre obliger de dire oui ...car, tu te ramasse devant un juge Oui! Toi Un JUGE ostie , qui ... peu pas juger sacrément c un juge pas un psychiatre, y vois un scientifique pis un Potentiel tarrer.. y va prendre une chance! Bin oui, temp qua juger a laveuglette, y prendera pas de chance! Ostie , sy le patient tue qqun 1 jours apres le juge yer fini! c comprehensible... mais juste?! Alors, alors! un coup sortie de prison(de l’hôpital) lol! je retourne a mon établissement habituel, car je leur fais confiance, Hôpital Douglas. Rencontre simplement un expert de 40 ans en bipolarité et psychose(Docteur ***** ) pour pas le nommer (maintenant a la retraite) qui me lave de cette étiquette en 1 rencontre... Bon ... moral de l’histoire... ta abuser de tes enfants? amené les la il vont les tagger pis tu va continuer d’avoir l’air du Bon parent sévère, pogner ak un Ostie de fou! Pauvre toi! Bravo les championnes de legardeur, vous m’avez encore empêcher d’avancer dans la vie, mais la j’ai une compagnie et sa va bien! (ya un docteur Homme que je lave totalement, car il étais le seule compétent(et avec un diagnostic bien plus proche... et oui!) mais sans pouvoir alors, bref, je lai vue t’inquiète doc) ... (histoire vrai) Evitez a vos proche detre tagger pour rien, discrimination et une perte de jouissance de Vie vien avec le kit. Et sa, bipolaire schizo ou simplement tagger sans maladie, il perdra un gros morceau car les jugement et personne qui nous tourne le dos ensuite, mon propre frère pour en nommé un du paquet, est monnaie courante... Allez au hôpital spécialisé en psychiatrie.

J'étais pris en charge à l'urgence très rapidement j'ai vu un médecin spécialiste très rapidement par la suite le médecin a fait des tests très précis et m'a suivie par la suite.

Exemple parfait d'une organisation en broches à foin. Tout est tout croche ! Pour avoir eu de multiples expériences ailleurs, je peux affirmer sans gêne que l'hôpital LeGardeur fait très bonne figure sur le palmarès des pires établissements de la région de Mtl. Malgré une grande part de travailleurs dévoués, la médiocrité du service est dûe à une organisation tout aussi médiocre. Comment se fait-il que, fréquemment, un rendez-vous en milieu d'avant-midi prenne un retard d'une à trois heures ? Toutes les excuses sont bonnes...MAIS comment se fait-il, qu'ailleurs, comme à Sacré-Coeur, où ils n'ont pas le luxe de bénéficier d'infrastructures aussi récentes (!), tout soit remarquablement règlé au quart de tour ??? La réponse est simple; incompétence des gestionnaires !!! Y a-t-il un pilote dans l'avion...Y a tu un médecin dans la salle ??? Ce n'est pas parce qu'ils sont grassement payés qu'ils peuvent faire le travail. Condonc, sont tu syndiqués vos grattes-papiers ? Ben changez-les, sont pourris !

10 heures dans la salles d'attente et 3 he

Paralysie du côté gauche du visage. 811 et tous les specialistes m'incite a ne pas negliger, que c'est serieux alors apres 13 heures d'attente a l'urgence, visite du docteur d'environ 1 minute et demie pour me renvoyer chez moi avec de la cortisone. Aussitot qu'elle a ete sortie de la salle, quelques questions me viennent en tete mais trop tard, la docteur etait deja volatilisée, c'est une infirmiere qui est venu me faire gober 3 cachets et me dire bye. Plus jamais cet hopital. Le personnel infirmier a cependant ete tres attentif.

À chaque fois que je viens l'experience est de pire en pire, j'ai finalement appris la leçon, la prochaine fois je vais me laisser mourir tranquillement ça va être moins complexe

Épouvantable, mal organisé. Déplacement 2 fois à un rv pour rien. Confirmer vos rv avant.

Pied douleureux

Accident équestre , transport ambulance . Passer 12h en salle trauma . Faire scan et compagnie , me faire dire traumatisme crânien . Plus entorse sévère. Me faire retourner a la maison avec un papier sur les traumatismes crâniens. Un infirmière devait faire un suivi 48h apres . Finalement eu des nouvelles 2 semaines plus tard . Fais plus de trois mois de ça toujours aussial a la tête . Pour finalement me faire dire par un autre médecin que l'urgence mon mal prit en charge . Résultats trauma plus grave qu'il en on diagnostiqué , côte déplacées , hanche aussi et mauvaise prise en charge de suivi de leur part . Si tout avais ete fait dès le départ de la bonne façon ,ma guérison ne serait pas aussi dure . En plus sur 12h d'attente en salle trauma , 11h passer avec un collet quand 1h apres kon arrivé ils savaient déjà mon cou et ma colonne étaient ok. Manque de temps pour leur patients ce qui créent des erreurs de jugement et médical.

Dla marde

J'y suis aller pour une urgence un kyste qui à rompu dans mon ventre ont m'a rie dans la figure j'ai attendu le lendemain pour passer 33 h plus tard presque tout est mal organiser et ma fille fait de la neutropenie et quand elle fait 38.0 je dois aller a lurgnce mais je dois aller a toute les fois a ste justine pcq 1 elle ne peux pas attendre et ne surtout pas etre en contacte avec les gens malade sinon elle attrape tout et a chaque fois que jy ai ete ils n'ont jamais voulu la mettrr au moins dans une piece appart enceibte j'ai ete enormement malade et mes rendez étais sois annuler a la dernierr minutes ou ont attendais des heure et des heures quand ont etais supposer avoir des rendez vous cest comme ça dans tout les départements a cette hopital la .... et que dire de tout les beaux sourir ... bonne chamce et sois patient ...

Douleur épigastrique, Douleur abdominale , crampes intenses, rectorragie avec présence de glaire. Palpitations cardiaques, haute pression

Nous attendons depuis plus de 28h et toujours pas vis de medecin, sensés être priorité 3. douleur thoracique au niveau cardiaque avec pincement, rythme irrégulier et rien n'a été fait, l'infirmère n'a même pas ausculté mon coeur. Ne recommandons absolument pas, attente interminable.

L’infirmiere qui faisait le tri ne m’a meme pas ecouté. Je donne mes informations elle ecrit autre chose. J’insiste pour lui que ce n’est pas ca. Elle me dirige vers l’inscription sans rien me dire. A l’insctiption il me donne un bracelet et me dit bonne chance s’il t’appelle

Delais d attente pas normale pour des points de suture on n a pas a voir un médecin pour çà un infirmier aurait suffit a quoi sert les infirmières spécialisées on dirai qu on a que ça a faire rester a ttendre sans savoir quand on va avoir droit a un service gracement payé

si vous avez du temps a perdre aller a cette hopital la! 22 h sans reponse !

Que de bons commentaires a faire le personnel tres gentil et sympathique, attente raisonnable. Ils ne niaisent pas et prennent beaucoup de précautions.

Je n’ai que de bons mots pour cet hopital...5 heures d’attente à l’urgence ...et être accueilli comme une reine que demander de mieux...j’ai déjà vu pire ! Je donne a+ aux services que j’ai reçus...

Nous somme aller à urgence le 5janvier 2020 pour un bebe de 8mois nous avon attendu 10h il avais meme pas 10 personne dans l'urgence en plus extremement long et aucune ambulance qui es rentré entre temps ! mes bon service

Ma soeur a attendu12 heures et n'a pas été vu, donc elle a quitté, car épuisée. N'a jamais été revu par l'infirmière au triage. Elle fesait de la haute pression et a saigné du nez à plusieurs reprises. Å son départ elle a avisé l'infirmière qu'elle quittait car elle était trop fatiguée pour obtenir comme réponse "il y en a encore plusieurs avant vous" sans s'informer de son état. Pour le côté humain, on repassera. (À noter que c'est une personne malade ayant subi 9 opérations depuis 6 ans). Urgence à éviter.

Reference par un medecin traitant, supposement service rapide

20 heures d'attentes assis avec douleurs abdominales intenses...toute une épreuve!

Eviter cet etablissement a tout prix

ses pas normale un enfant niv.2 soi encore la apres 6heure attente/ ses pas normal d'être niv.3 etre rapeller pour une réévaluation et ne pas avoir d'amélioration mais leger détérioration et etre recaler niv.5/ ses pas normal que les infirmere ne juge pas sur les meme critère ne vener jamais a l'hôpital il y en ma tjrs pour plus de 10heure d'attente

Trauma cranien et hyper tension severe prise en charge apres 10 heures d’attente. OUFFFFF!!

20 heures d'attente avant de voir un.medecin , 4 fois passé a l'évaluation. Mais un coup prit en charge tout a bien été.

Ma fille de 1 mois avec moi se tord de douleur depuis plusieurs jours pleure pleure et pleure encore et encore ! Dt sa fait 4 h qu'on attend et on a pas vu personne encore ! L'infirmière m'a dit qu'elle était prioritaire ! Une chance hein ?!

Attente un peu longue mais prise en charge efficace.

Je suis entrée pour aller voir ma fille malade et comme j etais en crise d asthme je suis allée au triage et après je suis allée rejoindre ma fille a sa civière et lorsque le medecin est venu la voir il m a traité en même temps qu elle etant donné j étais très mal en point et j ai eu un tres bon service.

15 minutes pour passer au triage. 1h10 pour voir le médecin. Examen, tests, résultats. En 4h tout était terminé. Retour chez soi. Soirée exceptionnelle, je l'avoue.

Ce n'est même pas un service de merde, il n'y a pas de service du tout. 12h d'attente et pas vu de médecin. L'urgence est médiocre, on n'y entend que des histoires d'horreur. À éviter à tout prix.

Hopital de merde depuis 13h en attente et pas de medecin encore Presque maintenant 14 h que je suis en attente Toujours la depuis 15h30 du premier janvier . Il est maintenant 08:30 du 2 janvier

Attente interminable. De nuit, rien de bouge et de jours j'espère que vous êtes sur le point de mourrir sinon, apporter votre recharge à cellulaire...

Attente interminable Manque de medecins Peu d’empathie

Hernie discal attendu 1h du triage a ma chambre et soulagé. Personnel très gentil et rapide

Fièvre , un rache de bouton rouge de la bouche au pied , inflammation des articulations avec un mal de gorge. J'ai été côté P3 . J'suis arrivé a 16h00 pm au triage . 21h j'ai vu le medecin . L'infirmière a prit ma prise de sang après avoir vu le medecin. Ensuite j'ai transferé de salle avec un soluté dans le bras. J'ai attendu bref..avec resultat j'étais sortie de lhopital a 12h06 la nuit

Otites bébés

Allergie piqûre d abeille, bras enflé 23 heures d attentes , pas passé encore

Accouchement wow il on sauver la vie de mon fils merci a toute l’equipe xx

Commotion cérébale, l'infirmière donne des tylénols et nous demande de revenir 1h30 plus tard au triage. Nous nous sommes présenté 20 minutes avant l'heire et demi et 2h après ça, elle n'avait toujours pas été revue ... mauvaise infos, mauvaise attitude du personnel d'aujourd'hui ...

Bravo à toute l’equipe! Merci!

Celullite infectieuse triage p2 et 7:00 passer qu'on attend pas vu le docteur encore

Présenter a 11h00 le soir avec toux et douleur thoracique. J'ai été envoyé dans la section covid-19. Ça pris 10 minutes, puis je rentrais dans la section officiel où jetais la seul pour faire un electrocardiogramme. Jai passée le reste du temps a parlé avec l'infirmier du nom se Fred! Super sympatique! Un gros total de 4h00 pour triage, electrocardiogramme, scan des poumons et prise de sang. Breff je vais bien et je suis très satisfaite!!!

Fautes une plainte à cusagers.hmr@ssss.gouv.qc.ca

L’attente est interminable

TRES LONG D’ATTENTE 6h et toujours pas pAsser