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j'ai trouvé ce médecin très efficace et très professionnelle, pour ma part je n ai que de bons mots pour elle.
Très professionnelle, malgré son jeune âge, diagnostic rapide, bonne écoute, je suis très heureux d'avoir enfin un médecin de famille
I met Dr Belanger in February through the GAP 811 system. My family doctor of many years had recently retired. I knew the issue I had come for was not serious, but was facing major cervical spine surgery in the next 2 weeks. I needed to know if I could proceed with surgery without additional risk. I also did not want to lose my spot as I had been waiting for 6 months. She was quick to order lab tests and got me the results in a few days, so I could make a decision. Given my complex medical history, a short time frame, no family doctor, she was very thorough and I feel fortunate that our paths crossed that day Thanks doc!
Je laisse rarement des avis négatifs, mais je me sens obligée de partager notre expérience avec Dre Alexe Bélanger-Poulin en raison du manque de professionnalisme et de sensibilité dont elle a fait preuve. Ma fille de 14 ans a consulté un médecin en sans-rendez-vous pour des symptômes de grippe. Lors de l’examen, ce médecin, qui ne la connaissait pas, a remarqué des plaques foncées sur sa peau et s’est montrée préoccupée. Elle nous a conseillé de prendre rendez-vous avec son médecin de famille pour faire des analyses de sang, afin d’évaluer plus en profondeur la situation. Nous avons donc pris rendez-vous avec sa médecin de famille, Dre Alexe Bélanger-Poulin. Malheureusement, l’expérience a été extrêmement décevante. Dès le début, elle s’est montrée froide et peu accueillante. Lorsque j’ai commencé à expliquer la raison de notre visite, elle m’a coupée pour dire qu’elle avait vu la note du médecin précédent, mais que les analyses de sang n’étaient pas nécessaires, que ce qu’il fallait, c’était un nutritionniste. Elle a immédiatement laissé entendre que les plaques sur la peau de ma fille étaient liées à son poids, sans même avoir pris le temps de l’examiner. Dre Bélanger-Poulin n’avait pas vu ma fille depuis 2024, et pourtant, elle n’a fait aucun examen: elle n’a pas regardé ses plaques, ne l’a pas pesée, n’a pas pris sa pression, ni écouté son cœur. Malgré tout, elle a fait un jugement rapide, sans données cliniques actuelles, et sans considération pour l’âge ni la sensibilité d’une adolescente. Elle a finalement accepté de prescrire les analyses de sang, non pas parce qu’elle les jugeait utiles, mais uniquement « parce que l’autre médecin les a demandées ». Elle m’a donné une feuille blanche avec trois codes pour les analyses et m’a dit de prendre un rendez-vous sur Clic Santé, en précisant que le CLSC comprendrait. Puis elle nous a raccompagnées vers la sortie, visiblement pressée de se débarrasser de nous. Nous sommes sorties du bureau choquées, frustrées et blessées. En tant que médecin de famille, on s’attend à ce qu’elle offre des soins complets, bienveillants et respectueux. Ce n’était malheureusement pas le cas. J’espère que ce témoignage pourra inciter à plus d’écoute, de compassion et de professionnalisme envers les patients, surtout les jeunes, qui méritent d’être traités avec dignité et sérieux.
Je me désole de tous ces commentaires négatifs. Elle est mon médecin de famille et a toujours été à l'écoute et proactive. Je me considère choyée d'être sa patiente.
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