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Dès mon arrivée, le médecin semblait fermé : bras croisés, bâillant, l’air désintéressé pendant que je lui expliquais mon motif de consultation. J’ai consulté pour de lourdes difficultés que je pensais peut-être liées à un TDAH. Il a refusé de m’évaluer : selon lui, un généraliste ne peut pas diagnostiquer un adulte parce que mes réponses ne seraient pas objectives et que, par conséquent, les symptômes que je rapporterais ne seraient pas crédibles. J’avais préparé une liste des points importants, pour éviter de m’égarer et rester concentrée sur l’essentiel. Il n’a pas voulu la regarder. Il ne m’a posé pratiquement aucune question, à part si je faisais de l’anxiété ou de la dépression. Quand j’ai dit que je ne savais pas, mais que je ne le pensais pas, son « évaluation » s’est arrêtée là. Il m’a dirigée en neuropsychologie au privé (1 500 à 3 500 $), même après que je lui ai dit ne pas en avoir les moyens. Aucune autre option. La « consultation » a duré à peine cinq minutes. Or, après recherche, un généraliste peut tout à fait diagnostiquer un TDAH chez l’adulte, et un bilan neuropsychologique (qui, d’ailleurs, prend en compte les symptômes rapportés par le patient) n’est aucunement nécessaire pour poser ce diagnostic. En plus, des options beaucoup plus abordables, autour de 350 $, existent. Qu’il ne soit pas à l’aise de diagnostiquer lui-même, c’est une chose. Mais un médecin est censé s’appuyer sur des faits médicaux, pas sur des mythes ou des croyances personnelles, chercher à comprendre les difficultés et les symptômes de son patient et, s’il ne peut pas l’aider lui-même, l’orienter vers des solutions adéquates et accessibles. Ici, il n’a fait aucune de ces choses. Gros manque de rigueur et de professionnalisme. Je déconseille ce médecin.
Bon médecin, à l'écoute et accommodant
Excellent médecin, très empathique!
Que de bons mots à l'endroit du Dr. Bilkhoo. Il est toujours empathique à la situation des gens et d'une grande gentillesse. Je le recommande fortement.
Very attentive and professional.
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