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Mme Fankam Njouingo est ma médecin de famille, mais mon expérience avec elle a été très décevante. Je considère qu’il vaut mieux ne pas avoir de médecin de famille que d’être suivi par un médecin qui manque de professionnalisme. Mme Fankam Njouingo est souvent impolie, hausse la voix et adopte une attitude que je juge irrespectueuse envers ses patients. Il est extrêmement difficile d’obtenir un rendez-vous : les délais d’attente sont généralement de 4 à 6 mois. De plus, les consultations commencent fréquemment avec du retard. Je suis également préoccupée par le fait que certains suivis semblent être inscrits dans le dossier médical et dans Clic Santé comme ayant été effectués, alors qu’aucun suivi réel n’a eu lieu. Cette situation soulève des inquiétudes quant à la qualité des soins et à l’exactitude des informations consignées au dossier. Je souhaite que cette situation soit examinée afin d’améliorer la qualité des services offerts aux patients.
NEVER AGAIN with Dr. Cedine!!!!!! She canceled my appointment on the spot because I was a couple minutes late. How SHAMEFUL to refute treating a sick patient who needs medical support. I do not recommend her one bit. Even her secretaries told me that her policies are crazy and inhuman. Unprofessional, careless, and horrible.
J'aimerais pouvoir donner un score de -10. Très mauvaise expérience avec ce Dre. Pratiques douteuses. Aucune sensibilité. Côté humain inexistant. Aucun savoir-vivre. N'est d'aucune aide. Aucune prise en charge. J'avais pourtant une excellente Dre de famille mais j'ai changé puisque Dre Fankam venait faire sa pratique à 10 minutes de chez-moi. Quelle erreur! Elle a fait sa liste de patients et est partie pratiquer à plus de 40 minutes de chez-moi... je n'aurais jamais dû changé de médecin de famille. Bref, 1ère rencontre désastreuse mais je me disais que c'était peut-être moi qui attendait trop d'un médecin de famille. Je croyais que c'était normale... jusqu'à mon 2e rendez-vous. J'ai patienté dans la salle d'attente pendant plus de 5 heures. Lorsque les autres patients se sont mis à s'impatienter eux aussi, ont s'est mis à jaser ensemble... et c'est pratique courante pour ce Dre. De flâner, de prendre des rendez-vous téléphoniques, et je ne sais quoi d'autres. Quand j'ai su ça, je me suis levée de mon siège et je suis partie. Depuis ce temps, je me suis retirée de sa liste de patients. C'est dommage qu'une telle personne puisse avoir droit de pratiquer...
Médecin agréable,,compétence et disponible Je recommandé
Médecin très compétente , je recommande
21 rang Sainte-Anne, Chrysostome, QC J0S1R0
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