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PHARMAPRIX MASSICOTTE TRUDEL Des vrais sans coeur, aucune compassion, aucune compréhension. Refus de renouveler un antidépresseur pris depuis plus de 10 ans sans interruption réelle. Aucune vérification directe avec le médecin prescripteur avant de bloquer le traitement, malgré la possibilité de le faire immédiatement comme cela se faisait auparavant. Refus également de transmettre la demande de renouvellement au médecin et refus de fournir une solution de dépannage temporaire, ce qui a mené à une interruption de traitement évitable. Dans le cas de médicaments psychiatriques essentiels, ce type de gestion sans confirmation médicale directe expose à des risques sérieux de sevrage et de détérioration de l’état clinique. La continuité des soins et la communication avec le prescripteur devraient primer sur une interprétation administrative de l’historique de renouvellement. Résultat : symptômes de sevrages, état dépressif, pas capable de manger, et coupure de ma seule voie de communication avec mon médecin. Tout ça par la faute de Pharmaprix Massicotte Trudel qui refuse de contacter mon médecin comme ils font depuis 5 ans. Vous êtes dégueulasse, sans coeur, et votre manque d'humanité est répugnant.
Dimanche le 10avril, je suis allée renouveler mes prescriptions.
Trois-Rivières, QC G8Z4A9
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