GMF CITÉ VERTE (CLINIQUE MÉDECINE DE FAMILLE)

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1,000.0km • 1200, rue des Soeurs-du-Bon-Pasteur, local 400 , Québec, QC, G1S0B1

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Anonymous

Feb 7, 2022

Bonjour!

J’ai rencontré un médecin au sans rendez-vous le 7 février à 17h10 pour une grande fatigue, maux de tête et vertiges qui ont fait que je ne suis pas allée travailler aujourd’hui ce qui est plutôt rare. Le médecin en question m’a demandé depuis quand je me sentais en baisse d’énergie et je avant de lui répondre, il m’a dit d’un ton moqueur et ironique depuis votre vaccin? Surprise, je lui ai dit exactement.. Lui, me disant : « on entend ça tous les jours »..

A partir de ce moment-là, je me suis sentie jugée et très mal à l’aise. Il m’a posé quelques questions courantes mais sans plus.. Je sais ce qu’est un mal d’oreille, des vertiges et la méthode VPPB qui aurait d’ailleurs pu faire avec moi (la salle d’attente était vide). Ni de comment va le boulot ou autres questions pertinentes…

Mais pourquoi suis-je allée voir un médecin!!? Je me le demande encore sinon de me démoraliser encore plus de ma journée..

Anonymous

Jul 13, 2021

Je n’ai absolument rien à dire contre mon médecin de famille ! Une vrai perle !

Par contre le service téléphonique taba****

Avant la prise de sans rdv se faisais à partir de 04h avec un service enregistrer c’était merveilleux ! La avec le site internet sa bug toujours et quand tu apelle a 08h précise y’a jamais de place pis tu dois attendre 30 minutes pour te faire dire que y’a pas de place ! Ça fait deux jours que j’essaye d’avoir un rdv et je ne suis pas capable c’est complètement absurde , revenez donc comme avant ! Ah pis la fille qui travail à la réception ça te tente pas d’avoir l’air plus bête que ça ? Si t’aime pas ta job change sérieux ....

Anonymous

Jul 6, 2021

Le système téléphonique pour prendre un rendez-vous est inacceptable: en quatre essaies en juin et juillet, l'attente a été de plus de 40 minutes. Le message enregistré mentionne qu'il faut être poli avec les téléphonistes. Peut-être que les médecins pourraient être polis envers les téléphonistes et les clients en embauchant plus de téléphonistes...

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