GMF DU CARREFOUR (CLINIQUE MÉDICALE GIFFARD)

Consultation profondément décevante sur tous les plans. Dès l’accueil, le professionnalisme faisait défaut : le médecin m’a appelé dans la salle d’attente, mais lorsque je me suis approché de son bureau, la porte était fermée. Aucune indication, aucune salutation, rien pour accueillir le patient. Ce manque de considération donne immédiatement un ton froid et impersonnel. Pendant la consultation, le médecin s’est montré condescendant, fermé à l’écoute et peu empathique. Malgré mes explications claires et répétées, il a ignoré mes besoins, minimisé mes propos et imposé ses décisions sans réelle discussion. À un moment, il a même pris la liberté de téléphoner à la pharmacie, sur le haut-parleur, pour ajuster ma médication — pendant la courte durée de la consultation. Cette façon de faire est non seulement inappropriée, mais aussi irrespectueuse du temps et de la confidentialité du patient. Je suis ressorti de cette rencontre plus épuisé et incompris qu’en arrivant. Ce genre d’attitude, empreinte d’arrogance et de désinvolture, n’a pas sa place dans un service de santé publique, surtout dans un contexte de santé mentale où l’écoute et la compassion sont essentielles. Je déconseille fortement ce médecin pour tout suivi touchant la santé psychologique ou émotionnelle.