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Lorsque j'étais dans une allée près du laboratoire, j'entendais le pharmacien qui sermonnait une cliente et n'était pas du tout à l'écoute des commentaires de celle-ci. Je peux vous dire que j'ai entendu tous les détails de la conversation du pharmacien et que cela m'a un peu surpris. Je croyais que la confidentialité était la chose la plus importante chez Jean Coutu. Lorsque la dame a quitté, je me présente au comptoir RENSEIGNEMENT et je me fais recevoir comme un chien dans un jeu de quilles, le pharmacien me lâche un wack en me disant '' allez vous inscrire à l'accueille. Moi, dans ma tête lorsque il y a un panneau RENSEIGNEMENT, c'est pour répondre aux gens qui ont des questionnements. Je doute grandement que j'aille faire remplir une prescription chez vous.
Farnham, QC J2N2C8
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