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Clinique dentaire a évité ! Nous avons été à cette clinique récemment pour notre petit garçon pour l'examen annuel couvert par la RAMQ. Il faut savoir qu'avant d'être allé à cette clinique, nous avions visité le Centre dentaire Rive-Sud, qui dit en passant nous avons obtenu un très bon service du début jusqu'à la fin. Pour la première étape, examen et nettoyage, tout sa passe bien en soi Lors de la fin par contre, on nous oblige un frais pour le nettoyage, auquel, aucune information nous avais été mentionné au départ. Je tiens à préciser qu'à l'autre clinique après vérification, le nettoyage était inclus dans l'examen pour les enfants. Je tiens à préciser que cette pratique est courante aussi au Saguenay. Même par téléphone, par la suite, afin d'essayer de trouver une entente ou même faire transférer les frais sur notre assureur privé dans la semaine suivante, ne semblait pas être possible pour la clinique ou plus précisément la dentiste Isabelle. Or, j'ose imaginer que si nous voulons obtenir une clientèle ou offrir un bon service, on essaye de trouver un terrain d'entente bon pour tous... Mais non, seul commentaire que j'ai eu au final était que c'est un peu ta parole contre la nôtre. Donc, au final, a évité. Conseille vivement de magasiner !
880, avenue Taniata, porte 201, Lévis, QC G6Z2E2
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